Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại phimvn22

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
phimvn22 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại phimvn22
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua Live Chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của phimvn22. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình bảo mật nội bộ.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục Tài Khoản trên điện thoại để tự kiểm tra dữ liệu đã lưu, cập nhật thông tin liên lạc hoặc yêu cầu xoá tài khoản trực tiếp.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi xử lý thông tin

Từ cookie đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, mọi dữ liệu đều được quản lý theo quy trình rõ ràng. Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho mọi kết nối và giới hạn quyền truy cập nội bộ chỉ cho nhân sự có trách nhiệm trực tiếp. Dữ liệu không cần thiết sẽ bị xoá sau thời hạn lưu trữ theo quy định.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt mà không ảnh hưởng tới tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ pháp luật. Sau đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Liên hệ qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

Hỏi đáp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường thắc mắc về cách phimvn22 thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được lưu toàn bộ trong hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian phù hợp với quy định pháp luật; một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập để bạn không bị thoát giữa chừng khi chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie tuỳ chọn trong cài đặt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều cần xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Bạn cũng nhận thông báo khi có phiên mới được mở trên thiết bị khác.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ phimvn22. Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ khả dụng nơi pháp luật cho phép.